Vorsicht vor Telefonbetrug - Strom und Gas: So schützen Sie sich!

Vorsicht vor Telefonbetrug – Strom und Gas: So schützen Sie sich!

In letzter Zeit häufen sich die Berichte über betrügerische Anrufe im Namen angeblicher Strom- oder Gasanbieter. Gerade ältere Menschen werden dabei oft gezielt angesprochen und verunsichert. Bei LaMaCare liegt uns Ihre Sicherheit am Herzen – deshalb informieren wir Sie über diese Masche und zeigen, wie Sie sich und Ihre Liebsten schützen können.

 

So funktioniert der Betrug

Die Anrufer …

• geben sich als Mitarbeiter eines bekannten Stromanbieters aus

• behaupten, dass die Strompreise stark steigen

• versprechen, einen teuren Vertrag verhindern zu können – wenn Sie „kurz Ihre Daten durchgeben“

Wichtig: Das ist Betrug!

Geben Sie niemals am Telefon preis

• Ihre Zählernummer

• Ihre Kundennummer

• Ihre Bankdaten

• Ihr Geburtsdatum

Auch dann nicht, wenn …

• eine deutsche Nummer im Display erscheint

• der Anrufer freundlich wirkt

• bekannte Firmennamen genannt werden

Warum ist das gefährlich?

Mit wenigen Angaben kann ein Vertragswechsel eingeleitet werden – ohne Ihr Wissen. Das kann zu teuren Tarifen, viel Ärger und langen Telefonaten führen, um alles rückgängig zu machen.

So verhalten Sie sich richtig

• Legen Sie sofort auf.

• Geben Sie keine Daten weiter.

• Blockieren Sie die Nummer (wenn möglich).

• Diskutieren Sie nicht mit dem Anrufer.

Im Zweifel

• Rufen Sie Ihren echten Stromanbieter selbst zurück (Nummer auf der letzten Rechnung).

• Sprechen Sie mit Ihrer Familie, Betreuung oder einer vertrauten Person.

Merken Sie sich diese einfache Regel

Echte Anbieter fragen niemals am Telefon nach Ihren Daten!

Bleiben Sie wachsam – und wenn Sie sich unsicher fühlen: Wir bei LaMaCare stehen Ihnen gern zur Seite. Sprechen Sie uns an – wir unterstützen Sie mit Herz und Verstand.