Stell dir vor: Deine Oma möchte ihre geliebte Uhr verkaufen. Sie stellt sie bei eBay Kleinanzeigen ein – ehrlich, freundlich, voller Vertrauen. Ein Interessent meldet sich schnell, bietet einen fairen Preis und bezahlt sogar direkt per PayPal. Oma versendet die Uhr – aber dann passiert das Unfassbare: Der Käufer behauptet, die Ware zurückgeschickt zu haben. Und plötzlich ist alles weg – die Uhr und das Geld. Willkommen in der Welt moderner Betrugsmaschen.

Die Betrugsmasche im Detail erklärt

Die Masche ist perfide – und leider zunehmend verbreitet:

Ware wird verkauft und per DHL versendet, oft mit Sendungsverfolgung.
Der Käufer zahlt per PayPal mit Käuferschutz – was auf den ersten Blick sicher klingt.
Nach Erhalt der Ware behauptet der Käufer, sie zurückgeschickt zu haben.
PayPal verlangt einen Versandnachweis mit Sendungsverfolgung an die Absenderadresse.
Der Käufer schickt ein Paket mit korrekter Adresse – aber unter falschem Namen (z. B. „Herr Müller“ statt „Frau Meier“).
Das Paket wird nicht angenommen – oder geht zurück.
DHL scannt trotzdem „zugestellt“ – und PayPal akzeptiert das als Beweis.

Ergebnis: Der Käufer bekommt sein Geld zurück – und behält die Ware. Der/die Verkäufer:in steht mit leeren Händen da.

Warum Senior:innen besonders betroffen sind

Viele ältere Menschen möchten am digitalen Leben teilhaben: Dinge online verkaufen, Bestellungen tätigen, neue Technik nutzen. Doch gerade beim Umgang mit Online-Zahlungen oder Versanddienstleistern fehlt oft die Erfahrung. Warum sie besonders gefährdet sind:

• Weniger Erfahrung mit digitalen Verkaufsplattformen
• Vertrauensvolle Grundeinstellung – „Wer bezahlt, ist ehrlich.“
• Wenig Unterstützung bei Online-Themen
• Überforderung bei Streitfällen mit PayPal oder DHL
• Täter:innen nutzen genau das aus – gezielt und skrupellos.

Tipps: So schützt du dich vor der PayPal-Falle

Damit du oder deine Angehörigen nicht Opfer dieser Masche werden, hier ein paar einfache, aber wichtige Tipps:

Nur an verifizierte Adressen verkaufen – und Rücksendungen genau prüfen.
Keine Pakete annehmen, die nicht auf deinen Namen lauten – aber DHL kontaktieren.
Nie ohne Rücksprache Geld zurückerstatten.
Besser: Persönliche Übergabe gegen Barzahlung, besonders bei Wertgegenständen.
Im Zweifel: Jüngere Angehörige oder LaMaCare um Hilfe bitten.

Unterstützung durch LaMaCare

Gerade beim Umgang mit Online-Angeboten und Verkaufsplattformen kann es helfen, jemanden an der Seite zu haben. LaMaCare unterstützt Senior:innen im Alltag – und das schließt digitale Hilfe mit ein:

• Begleitung bei Online-Verkäufen und Bestellungen
• Hilfe beim Ausfüllen von Formularen oder dem Umgang mit PayPal
• Erkennen von Betrugsmaschen und Schutz vor Abzocke
• Vertrauensvolle Alltagsbegleiter:innen, die ein wachsames Auge haben

So können ältere Menschen ihre Selbstständigkeit bewahren – ohne Angst vor digitalen Fallen.

Fazit: Gemeinsam gegen Betrug

Betrugsmaschen wie diese sind nicht nur dreist – sie sind verletzend. Sie treffen Menschen, die mit bestem Gewissen handeln. Umso wichtiger ist es, Aufklärung zu betreiben, aufmerksam zu bleiben und Unterstützung anzubieten.

Ob du selbst betroffen bist, einen Angehörigen schützen möchtest oder einfach vorsorgen willst – sprich mit uns von LaMaCare. Wir helfen, begleiten und geben Sicherheit im Alltag – auch digital.